Notificación y acción
Avisar de un contenido alojado en PraxiaFit
PraxiaFit aloja contenido que suben los profesionales y sus clientes: logos y textos de cada clínica, fotos de recetas, fotos de seguimiento. Si crees que algo de eso vulnera tus derechos o es ilícito, este es el canal para decírnoslo — no hace falta tener cuenta.
Qué pasa cuando lo envías
- 1Te mandamos un acuse de recibo con un número de referencia en un plazo máximo de 48 horas. Guárdalo: es con lo que puedes reclamar.
- 2Revisamos el contenido señalado y decidimos si se retira. Si necesitamos algún dato más, te escribimos.
- 3Te comunicamos una decisión motivada en 7 días hábiles — también si decidimos no retirarlo, y en ese caso te explicamos por qué.
- 4Si retiramos algo, informamos también a quien lo subió, con el motivo y con la posibilidad de responder.
Todos los avisos quedan registrados con su fecha, su decisión y su motivo.
Esto no es soporte técnico
Si lo que quieres es contarnos un error de la aplicación, una errata en una receta o un problema con tu cuenta, escribe desde el formulario de contacto o desde la propia aplicación: llega antes al sitio correcto. Este formulario es únicamente para avisos sobre contenido presuntamente ilícito o que vulnera derechos.
El aviso
Qué hacemos con tus datos
Usamos tu nombre y tu correo únicamente para tramitar este aviso y comunicarte la decisión, y podemos tener que trasladar el contenido de la notificación a la persona afectada para que pueda responder. Puedes consultar el detalle en la política de privacidad.
Si prefieres hacerlo por correo, también puedes escribir a [email protected] incluyendo los mismos datos que pide este formulario: dónde está el contenido, por qué lo consideras ilícito, quién eres y una declaración de buena fe.